プライバシーポリシー
InHand Networksおよびその関連会社(以下、総称して「InHand」、「当社」、「私たち」)は、お客様のプライバシーを尊重します。当社のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)の詳細については、以下をお読みください。本ポリシーは、本ポリシーを表示またはリンクしているInHandのウェブサイト、製品、およびサービスに適用されます。
お客様の情報の取り扱い方法についてご理解いただくため、本ポリシーをよくお読みください。本ポリシーにご同意いただけない場合は、サービスのご利用をお控えください。本ポリシーの対象となるサービスをご購入済みのお客様は、サービスの設定を中止し、下記の連絡先までご連絡ください。
本ポリシーでは以下について説明します。
1. 個人情報の収集方法と利用方法
2. クッキーおよび類似技術
3. 個人情報の開示方法
4. 個人情報へのアクセスと管理方法
5. お客様の個人情報の保護方法
6. 子どもの個人情報の処理方法
7. 第三者プロバイダーとそのサービス
8. 本ポリシーの更新
9. お問い合わせ方法
1. 個人情報の収集方法と利用方法
個人情報とは、単独で、または他の情報と組み合わせることで、自然人を特定できるあらゆる情報を意味します。InHandは、以下の方法でお客様の個人情報を収集する場合があります。
お客様が当社のウェブサイト、製品、またはサービスを利用する場合、または、例えば、お客様が提供する問い合わせ情報、またはカスタマーサービスサポートのために提供する質問や情報によって当社とやり取りする場合。
当社は、お客様が当社のウェブサイト、製品、またはサービスをどのように利用しているかを記録することによって情報を取得する場合もあります。
法律で認められている場合、当社は公的機関や商業的な第三者機関から情報を取得することもあります。例えば、当社のサービスを支援するために、他社から統計データを購入するなどです。
ソーシャルメディアを通じて当社と交流する場合。
InHandの職に応募する際。
InHandの製品またはサービスをご利用になる前に、個人情報をご提供いただく必要がある場合があります。場合によっては、InHandへの個人情報の開示を拒否することも可能です。ただし、特定の情報をご提供いただけない場合、特定の製品やサービスをご提供できない、またはお客様から寄せられた問題に対応できない可能性があります。
当社は、お客様の個人情報を以下の目的で使用する場合があります。
注文の処理、製品またはサービスの配送、有効化、または検証、トレーニングおよび認定の提供、トレーニングおよび認定試験の管理および処理、オンサイトまたはバーチャルでの活動への参加、変更要求への対応、要求された情報の提供、および技術サポートの提供など、サービスの提供を行います。
当社は、現在、将来、および提案中の案件に関連して、ニュースレター、ノウハウ、販促資料、その他のマーケティング情報をお送りしたり、InHandの市場調査や満足度調査への参加をお願いしたりすることがあります。これらの情報を受け取りたくない場合は、いつでも配信停止の手続きを行うことができます。
オペレーティングシステムのインストールやアップデートなど、重要な通知をお送りします。
内部監査、情報分析、調査などを通じて製品やサービスを改善する。これには、製品やサービスの利用資格の判定や申請手続き、新規サービスの開発などが含まれる。
事業運営の効率性を分析し、市場シェアを評価する。
適用される法的要件、業界標準、および当社のポリシーを遵守し、執行すること。
2. クッキーおよび類似技術
2.1 クッキー
ウェブサイトが正しく動作するようにするため、お客様のコンピュータまたはモバイルデバイスに、クッキーと呼ばれる小さな情報を保存する場合があります。クッキーとは、ウェブサーバーがコンピュータまたはモバイルデバイスに保存するテキストファイルです。クッキーの内容は、そのクッキーを作成したサーバーのみが取得または読み取ることができます。クッキーのテキストには、識別子、サイト名、数字、文字などが含まれることがよくあります。クッキーは、お客様が使用するブラウザまたはモバイルアプリケーションに固有のものであり、ウェブサイトがお客様の設定などの情報を保存できるようにします。
他の多くのウェブサイトやインターネットサービスプロバイダと同様に、InHandはユーザーエクスペリエンス向上のためにクッキーを使用しています。InHandは、本ポリシーに記載されていない目的でクッキーを使用することはありません。インターネットブラウザの設定を変更することで、クッキーの受け入れを制御できます。すべてのクッキーを受け入れる、クッキーが設定されたときに通知を受け取る、またはすべてのクッキーを拒否する、といった設定が可能です。ブラウザのクッキー設定の管理方法については、こちらをご覧ください。
Internet Explorer Google Chrome Mozilla Firefox サファリ オペラ
当社は、Google Analyticsを含む第三者のウェブ分析サービスを利用しています。これらのサービスは、Cookieや類似技術を使用してデータ(IPアドレスなど)を収集し、オンラインチャネルの利用状況やインタラクションを評価します。Google Analyticsの詳細および利用可能なオプトアウト方法については、こちらをクリックしてください。
すべてのクッキーをブロックすることを選択した場合、当サイトの全部または一部にアクセスできなくなる可能性があり、クッキーの設置を必要とするサービスを利用したり、アクティビティに参加したりできなくなる可能性があることにご注意ください。
2.2 ウェブビーコン
クッキーに加え、当社ウェブサイトではウェブビーコンなどの類似技術を使用する場合があります。例えば、InHandからメールが届くと、そのメールにはInHandのウェブページへのリンクを含むURLが含まれていることがあります。リンクをクリックすると、InHandはお客様の訪問を追跡し、製品やサービスに関するお客様の嗜好を把握し、カスタマーサービスの向上に役立てます。
ウェブビーコンはクッキーと組み合わせて使用されることが多いですが、クッキーとは異なり、通常のウェブページ経由で配信されるウェブビーコンは拒否できません。ただし、メールで配信される場合は拒否できます。メールでこの技術を受信したくない場合は、メールソフトでHTML画像を無効にするか、HTMLメールを拒否する(テキストのみの表示オプションを選択する)ように設定してください。ブラウザでクッキーを拒否するように設定するか、クッキーを設定する前にオプトインの応答を求めるように設定することでも、ウェブビーコンの機能を制限できます。
3. 個人情報の開示方法
当社は、上記サービスを含むお客様へのサービス提供のため、お客様の個人情報をInHandの他の関連会社、ブランド、部門、子会社と共有する場合があります。当社は、お客様の個人情報を、提携関係のない第三者に対し、その第三者のマーケティング目的で貸与、販売、またはその他の方法で開示することはありません。
InHandは、本ポリシーに記載されているとおり、InHandが承認したパートナーがサービスを提供する際に、お客様の個人情報を他のパートナーと共有します。これらのパートナーは独立したデータ管理者として運営され、情報保護法への準拠について責任を負います。各パートナーのプライバシーに関する通知を参照して、その運用方法の詳細をご確認ください。
4. 個人情報へのアクセスと管理方法
適用法令で義務付けられている範囲において、お客様は、(i) 当社が保有するお客様に関する特定の個人情報にアクセスする権利、(ii) お客様の個人情報が不正確または最新でない場合に訂正を求める権利、(iii) 当社によるお客様の個人情報の利用に異議を唱える、または利用を制限する権利、および (iv) 当社データベースからお客様の個人情報を削除するよう求める権利を有する場合があります。これらの権利を行使するには、下記の連絡先までご連絡ください。セキュリティ上の理由から、書面によるご依頼が必要となる場合があります。当社は、ご依頼が不正、実行不可能、または他者のプライバシーを侵害する可能性があると合理的に判断できる場合、ご依頼をお断りすることがあります。
適用される法律で認められている場合、お客様は、InHandがお客様の同意に基づいてお客様の個人情報を処理する際に、いつでも同意を撤回する権利を有します。ただし、同意の撤回は、撤回が行われる前に当社がお客様の同意に基づいてお客様の個人情報を処理する方法の正当性および有効性に影響を与えるものではなく、また、お客様の同意以外の正当な理由に基づく情報処理にも影響を与えません。
5. お客様の個人情報の保護と保持方法
お客様の個人情報のセキュリティは当社にとって重要であり、InHandは個人情報の紛失、誤用、改ざん、破壊を防ぐため、適切な物理的、技術的、および管理上のセキュリティ基準を導入しています。当社は、暗号化やアクセス権限の制限などのセキュリティ技術と手順を用いて、お客様の個人情報への不正アクセス、使用、開示を防止します。
しかしながら、インターネットを介した送信方法、および電子的または物理的な保存手段は、いずれも完全に安全ではありません。したがって、お客様は、当社のサービスまたはインターネットを介して送信される情報のセキュリティを当社が保証できないこと、およびそのような送信はすべてお客様自身の責任で行われることを認識し、同意するものとします。
6. 子どもの個人情報の処理方法
当社のウェブサイト、製品、サービスは主に成人を対象としており、当社はウェブサイト上で意図的に子供から個人情報を収集することはありません。万が一、保護者の事前の同意を得ずに誤って子供の個人情報を収集してしまった場合は、速やかに削除するための適切な措置を講じます。
7. 第三者プロバイダーとそのサービス
お客様に快適なユーザーエクスペリエンスを提供するため、InHandおよびそのパートナー以外の第三者からコンテンツやウェブリンクを受け取る場合があります。InHandは、これらの第三者のウェブサイトまたはサービスのコンテンツや慣行について責任を負いません。お客様の情報の収集、使用、開示は、本プライバシーポリシーではなく、当該第三者のウェブサイトまたはサービスのプライバシーポリシーに従います。これらの第三者のプライバシーおよびセキュリティポリシーをお読みになることをお勧めします。
8. 本ポリシーの更新
InHandは、本ポリシーをいつでも更新または変更する権利を留保します。変更があった場合は、このページに最新のプライバシーポリシーを掲載します。プライバシーポリシーに重大な変更があった場合は、ウェブサイトへの告知掲載や直接通知など、さまざまな方法でお知らせする場合があります。
9. お問い合わせ方法
ご質問やご提案がございましたら、[email protected]までご連絡ください。お客様の個人情報が本プライバシーポリシーに従ってInHandによって処理される場合、お客様のリクエストに対応し、お客様に連絡し、製品やサービスを提供し、またはお客様と契約を締結した、もしくは締結しようとしているInHandの事業体が、関連する個人情報の管理者となります。 ここをクリック InHand関連企業の連絡先を取得するため。
