Por información personal se entiende cualquier información que, por sí sola o junto con otra información, pueda utilizarse para identificar a una persona física. InHand puede recopilar su información personal de las siguientes maneras:
Cuando utiliza nuestros sitios web, productos o servicios, o interactúa con nosotros mediante, por ejemplo, la información de consulta que nos facilita, o las preguntas o información que nos proporciona para el servicio de atención al cliente.
También podemos obtener información registrando cómo interactúa con nuestros sitios web, productos o servicios.
Según lo permita la ley, también podemos obtener información de fuentes públicas y comerciales de terceros, por ejemplo, comprando estadísticas a otras empresas para apoyar nuestros servicios.
Cuando interactúa con nosotros a través de las redes sociales.
Cuando solicite un puesto en InHand.
Antes de utilizar los productos o servicios de InHand, es posible que tenga que proporcionar información personal. En algunos casos, puede optar por no revelar su información personal a InHand. Sin embargo, no proporcionar a InHand cierta información puede significar que no podamos ofrecerle determinados productos o servicios o responder a un problema que nos haya planteado.
Podemos utilizar su información personal para los siguientes fines:
Prestación de servicios, incluidos el cumplimiento de pedidos; la entrega, activación o verificación de productos o servicios; la prestación de formación y certificación; la gestión y tramitación de exámenes de formación y certificación; la participación en actividades presenciales o virtuales; el cumplimiento de sus solicitudes de cambios o el suministro de la información solicitada y la prestación de asistencia técnica.
Ponernos en contacto con usted en relación con compromisos actuales, futuros y propuestos, incluido el envío de boletines informativos, conocimientos técnicos, material promocional y otras comunicaciones de marketing; invitarle a participar en estudios de mercado de InHand o encuestas de satisfacción. Si no desea recibir este tipo de información, puede darse de baja en cualquier momento.
Enviarle avisos importantes, como la instalación y las actualizaciones del sistema operativo.
Mejorar nuestros productos y servicios mediante auditorías internas, análisis de información e investigación, incluida la determinación de la elegibilidad y el procesamiento de solicitudes de productos y servicios o el desarrollo de nuevos servicios.
Analizar la eficiencia de nuestras operaciones comerciales y evaluar la cuota de mercado.
Cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, las normas del sector y nuestras políticas.
