Administrador en la nube
InCloud Manager es una plataforma de red impulsada por IA para cadenas de tiendas y pymes, que ofrece monitorización y gestión inteligentes de routers, puntos de acceso y switches para acelerar la transformación digital del comercio minorista y las oficinas inteligentes.
Plataforma de gestión de red basada en la nube
Gestión centralizada de la nube
Interfaz de gestión sencilla e intuitiva con múltiples gráficos de datos. Fácil configuración y actualizaciones.
Operaciones de red eficientes impulsadas por IA
La configuración semántica y los diagnósticos inteligentes permiten un funcionamiento eficiente y continuo, y garantizan un rendimiento estable de la red.
Acceso remoto
Permite el acceso y el mantenimiento remotos de los dispositivos y garantiza la entrega continua de datos a los centros de datos.
SD-WAN para una conectividad más rápida en las sucursales
Mediante la integración de tecnologías SD-WAN, InCloud Manager renueva las redes WAN tradicionales con una implementación ágil, menores costes y una experiencia de acceso mejorada.
Aplicación móvil, controle su negocio al alcance de su mano.
Utilice la aplicación móvil para escanear y conectar dispositivos a la nube, con monitorización y gestión disponibles en cualquier momento y lugar.
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El desafío de la operación y el mantenimiento: limitaciones de personal y cuellos de botella en la eficiencia.
Los clientes están geográficamente dispersos, lo que encarece las visitas presenciales. La calidad de la señal requiere una búsqueda manual y una comparación con los estándares.Los ingenieros de redes con experiencia son escasos y costosos. Solucionar problemas en un dispositivo sin conexión implica navegar por varias páginas, lo cual es lento y tedioso.Una persona solo puede gestionar un número limitado de dispositivos; aumentar la capacidad implica quedarse atrás. La inspección rutinaria de docenas de dispositivos requiere horas de navegación por interfaces web.
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Diagnóstico de fallas
1. Compruebe el estado del dispositivo. Confirmar marca de tiempo sin conexión2. Revisar el historial en línea Analice los patrones de desconexión recientes.3. Compruebe los registros de señales. Analizar la tendencia del RSRP4. Revisar los registros del sistema Buscar eventos clave5. Conclusión —
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Análisis de señales
Excelente > −85 dBmJusto −100 ~ −110 dBmBien −85 ~ −100 dBmPobre < −110 dBm
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Operación y mantenimiento impulsados por IA: mejoras de eficiencia generalizadas
Implementación de configuración por lotes Filtrado manual, ejecución dispositivo por dispositivoActualización masiva de firmware Operación manual dispositivo por dispositivo, seguimiento manual del progresoInspección mensual del dispositivo Iniciar sesión en la interfaz web de cada dispositivo individualmente: lleva días.Solución de problemas de dispositivos sin conexión Revisa manualmente varias páginas y forma tu propia opinión.auditoría de calidad de la señal Consultar manualmente los datos y compararlos con los estándares.
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Transparente y controlable: cada paso es visible.
Sí, operaciones vinculadas a la cuenta de usuario. Cada acción se registra con la identidad del operador; registro completo de auditoría de actividad.Sí, operaciones de solo lectura sin restricciones. Consulta el estado, visualiza las alertas, analiza la señal: riesgo cero, úsalo cuando quieras.Sí, flujo de ejecución estandarizado Cada operación sigue el mismo proceso siempre, independientemente de quién la realice, lo que reduce el riesgo de error humano.Sí, las operaciones de escritura requieren confirmación. Modificar la configuración, actualizar el firmware, reiniciar: los cambios se muestran completos antes de su ejecución, a la espera de la confirmación del usuario.
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Aplicaciones industriales
Cajero automático / Financiero Sucursales bancarias, terminales de pagoIndustria / Energía Líneas de producción, centrales eléctricas, explotaciones mineras.MSP / Integrador de sistemas Servicios gestionados para múltiples clientesCadena minorista Tiendas de conveniencia, cafeterías, farmaciasMonitoreo del tráfico Autopistas, sistemas de tráfico urbano
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Apagón en la tienda: el gerente informa de una caída de la red.
Apagón en la tienda: el gerente informa de una caída de la red. Investigación remota página por página, que consume mucho tiempo.
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Inspección mensual: días de revisión dispositivo por dispositivo.
Inspección mensual: días de revisión dispositivo por dispositivo. Auditoría manual dispositivo por dispositivo
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Verificación de la red previa al evento: antes de una promoción importante.
Verificación de la red previa al evento: antes de una promoción importante. Monitoreo manual, ad hoc
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Implementación de la nueva tienda: envíe la configuración estándar a todos los dispositivos nuevos.
Implementación de la nueva tienda: envíe la configuración estándar a todos los dispositivos nuevos. Configuración manual dispositivo por dispositivo
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Más información →Preguntas frecuentes
¿Qué ofrece InCloud Manager?
InCloud Manager es de InHand plataforma de gestión de red basada en la nube Para sucursales comerciales y entornos de trabajo híbridos. Integra routers de borde, puntos de acceso y switches de InHand en una única solución gestionada en la nube que abarca redes de sucursales, SD-WAN y operaciones centralizadas de dispositivos. Aspectos destacados del folleto de la versión 3.1:
| URL del portal | estrella.inhandcloud.com |
| Tres pilares | Visualización de redes, SD-WAN, Gestión simplificada |
| Familias de hardware | Routers de borde SD-WAN 5G (serie ER), AP Wi-Fi 6 (serie EAP), Switches empresariales gestionados en la nube (serie ES), 5G FWARouters empresariales de alto rendimiento (ER2000), ODU 5G |
| Niveles | Básico (gestión central) y Profesional (Añade acceso remoto al conector + red superpuesta SD-WAN) |
Público objetivo: tiendas minoristas, sucursales de cadenas comerciales, centros de ocio digital, sector sanitario, oficinas corporativas, espacios de trabajo híbridos.
¿Cómo agrego un nuevo dispositivo a InCloud Manager?
Los dispositivos se añaden en dos pasos: primero, asegúrese de que el dispositivo tenga conexión a internet y, a continuación, añádalo al portal mediante su número de serie.
1. Asegúrate de que el dispositivo tenga conexión a internet. (WAN Ethernet con DHCP/estática/PPPoE, celular o Wi-Fi STA — configurada desde la interfaz gráfica web local del dispositivo).
2. Añade el dispositivo al portal:- Iniciar sesión en
https://star.inhandcloud.com. - En el Dispositivos menú, haga clic Agregar.
- Ingrese al nombre del dispositivo, número de serie, y Dirección MAC (Todo según la etiqueta del dispositivo).
- Hacer clic Ahorrar.
¿Cómo puedo acceder de forma remota a los dispositivos y a sus puntos finales?
InCloud Manager ofrece dos modos de conexión en red complementarios Para acceso remoto (nivel profesional):
A. Red de conectores — Túnel VPN entre la nube y un dispositivo, para que un ingeniero pueda acceder a la Interfaz gráfica web del enrutador y cualquier punto final descendente (PLC, HMI, cámara IP, teléfono IP, etc.) sin necesidad de desplazarse al lugar.
Para configurar:
- Crear una red de conectores — clic Agregar En Redes, introduzca el nombre de la red, Ahorrar.
- Agregar dispositivos — seleccione los dispositivos que desea incluir y asigne a cada uno un dirección de subred (Automático o manual, gama)
10.16.32.0/24–10.31.255.0/24). La plataforma asigna automáticamente a cada dispositivo un IP virtual y establece un túnel VPN. - Agregar puntos finales — ingrese el nombre del punto final + IP de LAN, seleccione el dispositivo principal y asigne el nombre del punto final. IP virtual (Automático o manual). Hasta 243 puntos finales por dispositivo.
- Configurar cuentas — Asignar a las cuentas de ingenieros una IP virtual flotante o estática.
- Instale el cliente del conector. (MacOS / Windows / iOS / Android), importe la configuración de la cuenta y haga clic. CONECTAR para activar la VPN.
- Abra la interfaz web del enrutador de forma remota a través de su IP virtual. — exactamente como si estuviera en el sitio (según el manual del usuario: *"los usuarios pueden usar esta IP virtual para acceder de forma remota a la interfaz de administración web local del dispositivo enrutador"*).
- Puntos finales de acceso Detrás del enrutador (PLC, HMI, teléfonos IP, cámaras, controladores, VoIP, IPC) para mantenimiento, descarga de programas o diagnóstico de fallas.
Una vez que el túnel esté construido:
¿Qué funciones de monitorización y gestión están disponibles?
Estas características están en Esencial y Profesional niveles:
| Característica | Descripción |
| Configuración de dispositivos individuales/en masa | Configurar dispositivos de forma remota a través de la interfaz gráfica de usuario (GUI) |
| Actualización de dispositivos individuales/en masa | Actualiza el firmware de forma remota con programación flexible. |
| Gestión de dispositivos por grupo | Clasifique los dispositivos según las necesidades de la empresa. |
| Comando de control remoto | Reinicio remoto, restablecimiento de fábrica |
| Estadísticas del estado de la conexión | Estado de conexión del dispositivo, tipo de red |
| Análisis del estado de la red | Estado de la interfaz y del enlace, consumo de tráfico |
| Monitoreo de la calidad de la red | Señal celular, retardo, fluctuación, pérdida de paquetes, rendimiento |
| Estadísticas de clientes | Información por cliente, estado de la conexión, consumo de tráfico |
| Herramienta de diagnóstico remoto | Registros de diagnóstico, Ping, Traceroute, captura de paquetes, análisis de eventos |
| Gestión de geolocalización | Posicionamiento GPS / estación base / manual; vista de mapa |
| Política de alertas | Alarmas de CPU, enlace y tráfico celular con notificaciones por SMS/correo electrónico/aplicación. |
| Máster en Bellas Artes | Autenticación multifactor de la cuenta |
| Aplicación InCloud Manager | Configuración del dispositivo mediante código QR, monitorización del estado de la red móvil. |
Estrategias de seguridad (según el folleto): cifrado de datos en tránsito, autenticación de identidad unificada, control de acceso, identificación de amenazas, con políticas de privacidad que garantizan que los datos comerciales principales estén protegidos. no se ha subido a la nube.