المعلومات الشخصية هي أي معلومات يمكن استخدامها، سواء بمفردها أو بالاشتراك مع معلومات أخرى، لتحديد هوية شخص طبيعي. قد تقوم InHand بجمع معلوماتك الشخصية بالطرق التالية:

عندما تستخدم مواقعنا الإلكترونية أو منتجاتنا أو خدماتنا، أو تتفاعل معنا من خلال، على سبيل المثال، معلومات الاستفسار التي تقدمها، أو الأسئلة أو المعلومات التي تقدمها لدعم خدمة العملاء.

قد نحصل أيضًا على معلومات من خلال تسجيل كيفية تفاعلك مع مواقعنا الإلكترونية أو منتجاتنا أو خدماتنا.

على النحو الذي يسمح به القانون، يجوز لنا أيضًا الحصول على معلومات من مصادر عامة وتجارية تابعة لجهات خارجية، على سبيل المثال، شراء إحصاءات من شركات أخرى لدعم خدماتنا.

عندما تتفاعل معنا عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

عند التقدم لوظيفة في شركة InHand.

قبل استخدام منتجات أو خدمات InHand، قد يُطلب منك تقديم معلومات شخصية. في بعض الحالات، يمكنك اختيار عدم الكشف عن معلوماتك الشخصية لـ InHand. مع ذلك، قد يؤدي عدم تزويد InHand ببعض المعلومات إلى عدم قدرتنا على تزويدك ببعض المنتجات أو الخدمات أو الرد على أي مشكلة قد تكون قد أثرتها.

قد نستخدم معلوماتك الشخصية للأغراض التالية:

تقديم الخدمات، بما في ذلك تنفيذ الطلبات؛ وتسليم المنتجات أو الخدمات أو تفعيلها أو التحقق منها؛ وتقديم التدريب والشهادات؛ وإدارة ومعالجة اختبارات التدريب والشهادات؛ والمشاركة في الأنشطة في الموقع أو الأنشطة الافتراضية؛ وتلبية طلباتك للتغييرات أو تزويدك بالمعلومات المطلوبة وتقديم الدعم الفني.

نتواصل معك بخصوص المشاريع الحالية والمستقبلية والمقترحة، بما في ذلك إرسال النشرات الإخبارية والمعلومات الفنية والمواد الترويجية وغيرها من الرسائل التسويقية؛ ودعوتك للمشاركة في استطلاعات رأي السوق أو استطلاعات رضا العملاء التي تُجريها InHand. إذا كنت لا ترغب في تلقي هذه المعلومات، يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

إرسال إشعارات مهمة إليك، مثل تثبيت وتحديث نظام التشغيل.

تحسين منتجاتنا وخدماتنا من خلال عمليات التدقيق الداخلي وتحليل المعلومات والبحوث، بما في ذلك تحديد أهلية ومعالجة طلبات المنتجات والخدمات أو تطوير خدمات جديدة.

تحليل كفاءة عملياتنا التجارية وتقييم حصتنا السوقية.

الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها ومعايير الصناعة وسياساتنا وإنفاذها.