Gestionnaire InCloud
InCloud Manager est une plateforme réseau basée sur l'IA destinée aux chaînes de magasins et aux PME, offrant une surveillance et une gestion intelligentes des routeurs, des points d'accès et des commutateurs afin d'accélérer la transformation numérique du commerce de détail et des bureaux intelligents.
Plateforme de gestion de réseau basée sur le cloud
Gestion centralisée du cloud
Interface de gestion simple et intuitive avec de nombreuses données graphiques. Configuration et mises à jour faciles.
Opérations réseau efficaces pilotées par l'IA
La configuration sémantique et les diagnostics intelligents permettent un fonctionnement efficace et continu et garantissent des performances réseau stables.
Accès à distance
Il permet l'accès et la maintenance à distance des appareils et assure une livraison continue des données aux centres de données.
SD-WAN pour une connectivité des succursales plus rapide
En intégrant les technologies SD-WAN, InCloud Manager modernise les réseaux WAN traditionnels grâce à un déploiement agile, des coûts réduits et une expérience d'accès améliorée.
Application mobile, contrôlez votre entreprise du bout des doigts
Utilisez l'application mobile pour scanner et connecter les appareils au cloud, avec une surveillance et une gestion accessibles à tout moment et en tout lieu.
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Le défi de l'exploitation et de la maintenance : contraintes de personnel et goulets d'étranglement en matière d'efficacité
Les clients sont géographiquement dispersés, ce qui rend les visites sur site coûteuses. La qualité du signal nécessite une recherche manuelle et une comparaison avec les normes.Les ingénieurs réseau expérimentés sont rares et coûteux. Dépanner un appareil hors ligne implique de naviguer entre plusieurs pages — c'est lent et fastidieux.Une personne ne peut gérer qu'un nombre limité d'appareils ; augmenter la capacité signifie prendre du retard. L'inspection de routine de dizaines d'appareils nécessite des heures de navigation à travers des interfaces Web.
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Diagnostic des pannes
1. Vérifier l'état de l'appareil Confirmer l'horodatage hors ligne2. Consulter l'historique en ligne Analyser les schémas de déconnexion récents3. Vérifier les enregistrements de signalisation Analyser la tendance des prix de vente conseillés4. Examiner les journaux système Rechercher les événements clés5. Conclusion —
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Analyse du signal
Excellent > −85 dBmÉquitable −100 ~ −110 dBmBien −85 ~ −100 dBmPauvre < −110 dBm
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Exploitation et maintenance optimisées par l'IA : gains d'efficacité généralisés
Déploiement de configuration par lots Filtrage manuel, exécution appareil par appareilMise à niveau massive du firmware Fonctionnement manuel appareil par appareil, suivi manuel de la progressionInspection mensuelle des appareils Se connecter individuellement à l'interface Web de chaque appareil — cela prend des joursDépannage des appareils hors ligne Parcourez manuellement plusieurs pages et faites-vous votre propre opinion.audit de la qualité du signal Rechercher manuellement les données et les comparer aux normes
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Transparent et contrôlable — Chaque étape visible
Oui, opérations liées au compte utilisateur Chaque action est enregistrée avec l'identité de l'opérateur ; journal d'audit complet des activitésOui, les opérations en lecture seule ne sont pas restreintes. Consultez l'état des requêtes, visualisez les alertes, analysez les signaux — zéro risque, utilisable à tout momentOui, flux d'exécution standardisé Chaque opération suit le même processus à chaque fois, quel que soit l'opérateur, ce qui réduit le risque d'erreur humaine.Oui, les opérations d'écriture nécessitent une confirmation. Modifier la configuration, mettre à jour le firmware, redémarrer — les modifications sont affichées en détail avant exécution, en attente de confirmation de l'utilisateur.
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Applications industrielles
GAB / Finance agences bancaires, terminaux de paiementIndustrie / Énergie chaînes de production, centrales électriques, sites miniersFournisseur de services gérés / Intégrateur de systèmes Services gérés multi-clientsChaîne de vente au détail Épiceries, cafés, pharmaciesSurveillance du trafic Autoroutes, systèmes de circulation urbaine
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Panne de magasin : le gérant signale une panne de réseau.
Panne de magasin : le gérant signale une panne de réseau. Investigation à distance page par page, fastidieuse
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Inspection mensuelle — jours d'examen appareil par appareil
Inspection mensuelle — jours d'examen appareil par appareil Audit manuel appareil par appareil
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Vérification du réseau avant l'événement — avant une promotion majeure
Vérification du réseau avant l'événement — avant une promotion majeure Surveillance manuelle, ad hoc
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Déploiement de la nouvelle boutique : configuration standard appliquée à tous les nouveaux appareils
Déploiement de la nouvelle boutique : configuration standard appliquée à tous les nouveaux appareils configuration manuelle appareil par appareil
Produits associés
Routeur d'entreprise
Routeurs de périphérie SD-WAN gérés dans le cloud
Routeur cellulaire
Connectivité instantanée pour vos besoins en déplacement
Routeur intérieur
Réseau 5G intérieur haute performance
Routeur extérieur
Réseau 5G extérieur durable pour une large couverture
Point d'accès sans fil d'entreprise
Sans fil intégré pour les PME
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Que propose InCloud Manager ?
InCloud Manager est une solution d'InHand. plateforme de gestion de réseau basée sur le cloud Pour les succursales et les espaces de travail hybrides. Cette solution intègre les routeurs de périphérie, les points d'accès et les commutateurs InHand dans une solution unique gérée dans le cloud, couvrant la mise en réseau des succursales, le SD-WAN et la gestion centralisée des périphériques. Principaux points de la brochure v3.1 :
| URL du portail | star.inhandcloud.com |
| Trois piliers | Visualisation de réseau, SD-WAN, Gestion simplifiée |
| Familles de matériel | Routeurs de périphérie SD-WAN 5G (série ER), points d'accès Wi-Fi 6 (série EAP), Commutateurs d'entreprise gérés dans le cloud (série ES), 5G FWARouteurs d'entreprise haute performance (ER2000), ODU 5G |
| Niveaux | Essentiel (gestion centrale) et Professionnel (Ajoute l'accès distant au connecteur + le réseau SD-WAN superposé) |
Cibles de l'application : magasins de détail, succursales de chaînes, salles de jeux numériques, établissements de santé, bureaux d'entreprises, espaces de travail hybrides.
Comment ajouter un nouvel appareil à InCloud Manager ?
L'ajout d'appareils se fait en deux étapes : s'assurer que l'appareil dispose d'une connexion Internet, puis ajouter l'appareil sur le portail à l'aide de son numéro de série.
1. Assurez-vous que l'appareil dispose d'une connexion Internet. (WAN Ethernet avec DHCP/statique/PPPoE, cellulaire ou Wi-Fi STA — configuré à partir de l'interface graphique Web locale de l'appareil).
2. Ajoutez l'appareil sur le portail :- Connectez-vous à
https://star.inhandcloud.com. - Dans le Appareils menu, cliquez Ajouter.
- Entrez dans nom de l'appareil, numéro de série, et Adresse MAC (tout cela provient de l'étiquette de l'appareil).
- Cliquez Sauvegarder.
Comment puis-je accéder à distance aux appareils et à leurs points de terminaison en aval ?
InCloud Manager propose deux modes de mise en réseau complémentaires pour l'accès à distance (niveau professionnel) :
A. Réseau de connexion — Un tunnel VPN entre le cloud et un appareil, permettant à un ingénieur d'accéder au interface graphique web du routeur et n'importe quel point de terminaison en aval (PLC, IHM, caméra IP, téléphone IP, etc.) sans se déplacer sur site.
Pour configurer :
- Créer un réseau de connecteurs — cliquez Ajouter Sous Réseaux, saisissez le nom du réseau, Sauvegarder.
- Ajouter des appareils — sélectionnez les appareils à inclure et attribuez à chacun une adresse de sous-réseau (Automatique ou manuelle, gamme)
10.16.32.0/24–10.31.255.0/24La plateforme attribue automatiquement à chaque appareil un identifiant. IP virtuelle et établit un tunnel VPN. - Ajouter des points de terminaison — Saisissez le nom du point de terminaison + l'adresse IP LAN, sélectionnez le périphérique parent et attribuez les paramètres du point de terminaison. IP virtuelle (Automatique ou manuelle). Jusqu'à 243 points de terminaison par appareil.
- Configurer les comptes — attribuer aux comptes d'ingénieur une adresse IP virtuelle flottante ou statique.
- Installez le client Connector (MacOS / Windows / iOS / Android), importez la configuration du compte et cliquez CONNECTER pour activer le VPN.
- Ouvrez l'interface graphique web du routeur à distance via son adresse IP virtuelle. — exactement comme si vous étiez sur place (conformément au manuel d'utilisation : *« les utilisateurs peuvent utiliser cette adresse IP virtuelle pour accéder à distance à l'interface de gestion Web locale du routeur »*).
- Points d'accès derrière le routeur (PLC, IHM, téléphones IP, caméras, contrôleurs, VoIP, IPC) pour la maintenance, les téléchargements de programmes ou le diagnostic des pannes.
Une fois le tunnel construit :
Quelles sont les fonctionnalités de surveillance et de gestion disponibles ?
Ces fonctionnalités sont disponibles sur à la fois essentiels et professionnels niveaux :
| Fonctionnalité | Description |
| Configuration individuelle/en vrac des appareils | Configurer à distance les appareils via l'interface graphique |
| Mise à niveau individuelle/collective des appareils | Mise à jour du firmware à distance avec une planification flexible |
| Gestion des périphériques par groupe | Classer les appareils selon les besoins de l'entreprise |
| Commande à distance | Redémarrage à distance, réinitialisation d'usine |
| Statistiques de l'état de la connexion | État de la connexion de l'appareil, type de réseau |
| Analyse de l'état du réseau | État de l'interface et de la liaison, consommation de trafic |
| Surveillance de la qualité du réseau | Signal cellulaire, délai, gigue, perte de paquets, débit |
| Statistiques clients | Informations par client, état de la connexion, consommation de trafic |
| Outil de diagnostic à distance | Journaux de diagnostic, Ping, Traceroute, capture de paquets, analyse d'événements |
| Gestion de la géolocalisation | GPS / station de base / positionnement manuel ; vue cartographique |
| Politique d'alerte | Alarmes CPU, liaison et trafic cellulaire avec notifications SMS/e-mail/application |
| MFA | Authentification multifactorielle du compte |
| Application InCloud Manager | Configuration du lecteur de codes-barres, surveillance de l'état du réseau mobile |
Stratégies de sécurité (d'après la brochure) : chiffrement des données en transit, authentification unifiée, contrôle d'accès, identification des menaces – avec des politiques de confidentialité garantissant la protection des données critiques de l'entreprise. non téléchargé sur le cloud.