InCloud Manager, Çoklu Lokasyonlu Ağ İşlemlerini Basitleştirmek İçin Yapay Zeka Asistanı Sunuyor

Aralık 2025 —Birden fazla mağaza ve şubesi olan işletmeler için ağ sorunları sadece BT'yi yavaşlatmakla kalmaz, günlük operasyonları da aksatır. Bağlantı istikrarsız hale geldiğinde, bunun etkisi ödemeler, iş süreçleri, dahili sistem erişimi ve genel müşteri deneyimi üzerinde zincirleme bir etki yaratabilir.

Aynı zamanda, siteler büyüdükçe, BT ve operasyon ekipleri genellikle aynı hızda büyümez.

Kuruluşların daha hızlı yanıt vermesine ve büyük ölçekte daha tutarlı bir şekilde faaliyet göstermesine yardımcı olmak için InCloud Manager şunları sunar: InCloud Yöneticisi Yapay Zeka Asistanı—doğrudan bulut platformuna entegre edilmiş, LLM destekli bir konuşma asistanı.

Bu özellik, kullanıcıların doğal dilde sorular sormasına, organize edilmiş bilgiler edinmesine ve mevcut ağ mimarisini değiştirmeden teşhis ve yapılandırma için yönlendirilmiş adımları izlemesine olanak tanır.

Birden fazla lokasyonda faaliyet gösteren işletmeler için neden önemli?

Bu durumlar birçok takım için tanıdıktır:
• Bir mağaza "ağın kararsız olduğunu" bildiriyor, ancak asıl neden net değil; Wi-Fi, bağlantı veya uygulama sorunu olabilir.
• Cihaz kayıtları yoğun ve incelenmesi zaman alıcıdır; oysa yöneticilerin tek ihtiyacı net bir cevaptır: Anormal bağlantı kesintileri oldu mu ve bunlar iş operasyonlarını etkiledi mi?

Genellikle sorun, problemlerin "zor" olmasından değil, araştırmanın tekrarlayıcı, manuel ve yavaş olmasından kaynaklanır. Yapay Zeka Asistanı bu sorunları gidermek için tasarlanmıştır. tekrarlayan iş yükünü azaltınBöylece ekipler, gerçekten muhakeme gerektiren kararlara odaklanabilirler.

Yapay Zeka Asistanı size neler yapmanızda yardımcı olur?

1) Operasyonel soruları saniyeler içinde sorun ve yanıtlayın.

Kullanıcılar bir sohbet penceresi açıp şu gibi sorular sorabilirler:
• ““Mağaza 01” cihazında bugün herhangi bir internet bağlantısı kesintisi yaşandı mı?”
• “Geçtiğimiz hafta Doğu Çin'deki hangi mağazalarda en çok yönlendirici bağlantı kesintisi yaşandı?”

Yapay Zeka Asistanı, kontrol panellerini ve ham kayıtları incelemek yerine, size en uygun çözümü sunar. yapılandırılmış, okunabilir sonuçlar Anlaşılması ve paylaşılması kolay olan bu bilgiler, netliğe ihtiyaç duyan yöneticiler ve hıza ihtiyaç duyan mühendisler için faydalıdır.

2) Semantik Yapılandırma: Hedefi tanımlayın ve sistem bir yapılandırma yaklaşımı sunsun.

Yeni bir mağaza açarken veya şube eklerken, işletmeler genellikle her lokasyonun aynı standartta yapılandırılmasını ister. Uygulamada ise ekipler yine de dokümanları incelemek, doğru ayarları bulmak ve atlanan adımlardan kaçınmak için zaman harcarlar.

Yapay Zeka Asistanı ile kullanıcılar istedikleri sonucu açıklayabilirler; örneğin:
• “Lütfen diğer uygulamalardan ayrı bir VLAN'a sahip, ziyaretçiler için bir WiFi ağı kurun ve bu WiFi ağının maksimum yükleme hızını 20 Mbps ile sınırlayın.”

Aşağıda cihazın gerçek yapılandırması yer almaktadır: yapay zeka tarafından otomatik olarak oluşturuldu. Mühendislerin tüm süreç boyunca yalnızca iki satır metni manuel olarak girmeleri gerekiyor.
Yeni Eklenen VLAN:

Yeni bir Wi-Fi ağı ekleyin ve onu VLAN ile ilişkilendirin.

Ardından asistan, bir yapılandırma yolu önerir ve platform içinde adım adım rehberlik sağlayarak siteler arası eksiklikleri ve tutarsız uygulamaları azaltmaya yardımcı olur. Son uygulama ise yine asistan tarafından gerçekleştirilir. Platform içerisinde mühendis onaylı..

Stok durumu notu: Bu özellik şu anda FWA02'yi desteklemekte olup, ER615, FWA12 ve daha fazla modeli kapsayacak şekilde genişletilmesi planlanmaktadır.

3) Sorun gidermeye net bir yön belirleyerek başlayın.

İş ekipleri "sistemler öğlen saatlerinde yavaşlıyor" veya "onaylar yüklenmeye devam ediyor" gibi sorunlar bildirdiğinde, en zor kısım genellikle güvenilir bir başlangıç noktası bulmaktır; özellikle de kayıtlar uzun ve belirtiler belirsiz olduğunda.

Kullanıcılar yapay zekâ asistanına şu soruları sorabilir:
• “Bugünkü cihazın ağ bağlantı durumunu kontrol edin.”
• “Saat 12:00-13:00 arasında Şanghay Halk Meydanı mağazasında bağlantıda veya Wi-Fi'da anormal dalgalanmalar gözlemlendi mi?”

Sistem, şüpheli zaman aralıklarını, gözlemlenen semptomları ve öncelikle kontrol edilmesi gereken önerilen alanları belirlemek için kayıtları ve geçmiş verileri analiz eder.

Mühendislik değerlendirmesinin yerini tutmaz, ancak ekiplerin sorunları daha hızlı tespit etmesine, çözüm süresini kısaltmasına ve iş aksamalarını en aza indirmesine yardımcı olur.

Zaten kullandığınız "cihaz + bulut" altyapısına entegre edilmiştir.

InCloud Manager Yapay Zeka Asistanı ayrı bir araç değildir. Aynı temel üzerinde çalışır: bağlı cihazlar ve InCloud Manager bulut platformu.

Cihazlar durum, kayıt ve sinyal verilerini platforma gönderir.
InCloud Manager, mağazalar ve şubeler genelinde merkezi bir görünürlük sağlar.
Yapay Zeka Asistanı, karmaşık operasyonel bilgileri eyleme dönüştürülebilir ve anlaşılabilir sonuçlara dönüştürmeye yardımcı olur.

Bu durum, özellikle aynı oranda personel artışı yapmadan daha iyi operasyonel kontrole ihtiyaç duyan, hızla büyüyen işletmeler için son derece değerli hale getiriyor.