La solution d'InHand se compose d'automates programmables, d'onduleurs, d'interfaces homme-machine, d'un système de surveillance vidéo, du commutateur InHand ISE1005D, de la passerelle informatique de périphérie IG902 et d'une plateforme distante pour l'alimentation en eau secondaire.

Dans la salle des pompes, les automates programmables, les interfaces homme-machine et les caméras sont connectés à l'IG902 via l'ISE1005D. L'IG902 collecte des milliers de variables de fonctionnement des équipements, notamment les niveaux de pH, la turbidité et le temps de fonctionnement des pompes, à intervalles de quelques secondes.

Les données collectées sont traitées localement pour les calculs et les alertes de qualité de l'eau. Les données traitées sont envoyées vers le cloud (AWS, Azure ou clouds privés) via les réseaux 4G ou câblés. La plateforme cloud permet la surveillance à distance des salles de pompage et répond aux commandes. Le personnel de maintenance peut utiliser une application mobile pour obtenir des mises à jour en temps réel. Les données de dysfonctionnement sont envoyées au centre de répartition, permettant ainsi la résolution des problèmes à distance. La passerelle IG902 installée dans les différentes salles de pompage peut être mise à niveau et configurée à distance via le Gestionnaire de périphériques, et le canal VPN InConnect permet le débogage et les mises à jour à distance des automates programmables.